Что о нас пишут

Брали велосипеды в парке покорителей космоса, обслуживание конечно оставляет желать лучшего, велосипед толком не подобрали, администратор на отвали сказал выбирай сам , плюс не предлагал начислить велорубли , а это как указано на вашем сайте приравнивается к бесплатному прокату , жаль я только позже это прочитал , сами велосипеды хорошие в нормальном состоянии

Лучший прокат великов, очень классные гиды по кумысной поляне, такие шикарные виды показывают. Ребята все очень приятные, позитивные, клиентоориентированные. Спасибо за возможность покататься на велосипедах по таким красивым местам!

Велосипеды стали лучше. Очень удобные, легкие. Есть горные, есть прогулочные. Цена приемлемая. Персонал вежливый и грамотный. Спасибо за приятные эмоции. Рекомендую. 👍

Ответ проката: Большое спасибо за такой тёплый отзыв! 😊 Мы действительно обновили велопарк и очень рады, что вы оценили новые велосипеды. Будем и дальше стараться, чтобы каждая прогулка дарила только приятные эмоции. Ждём вас снова в VELODRUG! 🚲👍

Брала велосипед для небольшой прогулки. Подобрали и все оформили за 2 минуты. Покаталась с удовольствием. Цена - просто подарок.

Берём с семьёй здесь велосипеды не первый год. Велосипеды всегда хорошие, персонал, что их выдаёт приветливый. Если нужно что-то поднастроить на велосипеде всегда помогут.

Ответ проката: Спасибо большое за такой тёплый отзыв! 🌿🚴‍♀️ Очень приятно, что вы выбираете нас из года в год. Мы стараемся, чтобы каждая поездка была комфортной и радостной — и техника, и атмосфера, и общение. Будем рады видеть вас и вашу семью снова на покатушках по любимым маршрутам! ☀️💚

Отличное место, классно покатались

Ответ проката: Спасибо за отзыв! 🚴‍♂️✨ Очень рады, что вам понравилось кататься у нас. Приезжайте ещё за новыми впечатлениями и хорошим настроением! 🌿

Очень понравилось, катались с сыном по лесу)) И не дорого и природа и движение

Ответ проката: Спасибо большое за отзыв! 🌿🚴‍♂️ Здорово, что у вас с сыном получилось совместить и движение, и отдых на природе. Мы как раз для этого и стараемся — чтобы катание было доступным, полезным и с классными впечатлениями. Будем рады видеть вас снова! 🙌

Сами велосипеды прекрасны. Дальше все зависит от дорожки. На набережной все прекрасно, кроме пешеходов на велодорожек. А на кумыске просто ужасные дорожки разбитые лошадьми, мотоциклистами и велосипедистами

Приемлемые цены не очень убитые велосипеды

Ответ проката: Спасибо за ваш отзыв! 🙌 Мы стараемся держать цены доступными, а велосипеды — в хорошем техническом состоянии. Регулярно обслуживаем их, чтобы кататься было комфортно и безопасно. Приятных вам поездок и ждём снова! 🚴‍♂️✨

Каждый год берем велосипеды тут, все хорошо, персонал приветливый, все подскажет, покажет.

Все неплохо, но ужасно просто ужасно не удобные сидушки на велосипедах Невозможно так кататься

Ответ проката: Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением — для нас это очень важно. Нам жаль, что поездка оказалась не такой комфортной, как хотелось бы. У нас в прокате есть как спортивные (жёсткие), так и мягкие комфортные сиденья. В следующий раз обязательно скажите прокатчику, что вам нужно мягкое — мы заменим сидушку прямо перед выдачей велосипеда, чтобы катание было максимально удобным. Будем рады видеть вас снова и сделать вашу следующую поездку комфортной и приятной! 🚴‍♂️

Заранее забронировала велосипед для фотосессии. В назначенное время приехала. Меня встретили ооооочень приветливые парни. Один из парней сразу определил какой мне нужен велосипед. Велосипеды в отличном состоянии и аккуратного вида. Фотосессия получилась потрясающая. Рекомендую по шкале от 1-10. На все 10! Обязательно вернусь в это место чтобы теперь регулярно кататься на велосипеде

Ответ проката: Здравствуйте! 💛 Как же приятно читать такие отзывы! Спасибо, что выбрали нас для такого важного события, как фотосессия. Мы очень рады, что смогли помочь вам сделать её комфортной и незабываемой, а наши велосипеды стали частью этих потрясающих кадров. Обязательно приезжайте кататься — мы всегда будем рады вас видеть и подберём для вас идеальный велосипед для долгих и приятных прогулок. До новых встреч и только самых ярких эмоций на двух колёсах! 🚴‍♀️✨

Всегда прекрасно подбирают велосипед, не ругают если не успеваем к закрытию, детское кресло в отличном состоянии

Ответ проката: Здравствуйте! 😄 Спасибо за такой классный отзыв! Мы ведь понимаем: иногда закат слишком красивый, маршрут слишком интересный, да и расставаться с велосипедом просто не хочется… Поэтому и не ругаем 😉 А детские кресла у нас действительно как новые — ведь маленькие пассажиры заслуживают только самого лучшего комфорта! Ждём вас снова — можно даже опять "чуть-чуть после закрытия" 😉🚴‍♂️

Хорошие велосипеды, но дороже конкурентов

Ответ проката: Здравствуйте! Спасибо за честный отзыв! 🙌 Мы действительно отличаемся от многих прокатов — у нас велосипеды премиального уровня (стоимостью около 120 000 ₽ каждый), и мы обслуживаем их каждую неделю, чтобы катание было максимально безопасным и комфортным. Понимаем, что цена может казаться выше, но наша цель — чтобы вы чувствовали разницу: лёгкий ход, идеальное состояние и надёжность на каждой поездке. У нас ценность всегда больше цены — попробуйте, и вы это почувствуете 😉 Ждём вас снова на самых лучших двух колёсах! 🚴‍♂️✨

Все понравилось. Берём не первый раз. Взял велик,по лесу показался. Набрался эмоций.

Ответ проката: Вот это подход! 🚴‍♂️ Лес покорён, эмоции набраны — миссия выполнена! 😎 Спасибо, что снова выбираете нас — всегда рады быть вашими “соавторами приключений”. Ждём вас за новой порцией эмоций, а лес уже шепчет: “Когда он вернётся?” 🌳😉 Команда VELODRUG.RU 🚴‍♂️🔥

Хорошие велосипеды, обслуженные и подготовленные. Немного дороговато, в остальном все отлично. Можно даже оплатить картой.

Ответ проката: Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что велосипеды пришлись по душе и всё сработало как надо — техника, подготовка, и даже оплата картой :) По стоимости стараемся держать баланс между качеством, обслуживанием и комфортом — но обязательно учтём ваше замечание. Будем рады видеть вас снова — и пусть каждая поездка будет на отлично! 🚴‍♂️

Отличная компания, велики в идеальном состоянии. Природа супер, покатались с удовольствием. Очень понравились тропы в лесу.

Отличные ребята ведут этот бизнес. Следят за состоянием Великов. И сами велосипеды у них отличные.

Велосипеды в хорошем состоянии, менеджеры молодцы! Так держать!

Я всегда арендую велосипеды в «Велодруге». У них доступные цены и удобное расположение пунктов проката. Часто катаюсь на Кумынской Поляне и рекомендую этот сервис.

Ответ проката: Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится арендовать велосипеды в «Велодруге» и что вы цените наши доступные цены и удобное расположение. Кумысная поляна действительно отличное место для катания, и мы рады, что вы рекомендуете наш сервис. Ждем вас снова на прокате! 🚴‍♂️🌳

Катались у парка приземления Гагарина. Велики отличные, но дорого. Ребёнок 12 лет, но высокий, считается как взрослый, по 450 руб/час, семилетка идет как ребёнок - 300 руб/час. Итого за полтора часа отдали за семью из 4-ых человек 2500 руб!! Вот такой вот "физкульт привет! "

Ответ проката: Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравились наши велосипеды. Понимаем, что цены могут показаться высокими, особенно для семьи. У нас есть разные тарифы: взрослый велосипед стоит 450 рублей в час, а детский — 300 рублей. Мы стараемся предложить качественное оборудование и сервис. Ваши замечания важны для нас, и мы будем учитывать их в будущем. Надеемся увидеть вас снова!

Очень дорого

Ответ проката: Спасибо за ваш отзыв! Мы понимаем, что цена может быть важным фактором для наших клиентов. Мы стараемся предлагать качественные велосипеды и высокий уровень сервиса, что отражается на стоимости. Ваше мнение важно для нас, и мы будем учитывать его в дальнейшем. Если у вас есть предложения или пожелания, пожалуйста, дайте знать!

Делала бронь, всё подготовили. Выдавали велосипеды очень вежливые работники, никакой грубости)) понравилось, всё объяснили. Велики в отличном состоянии, поездка была в удовольствие))

Ответ проката: Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом и прокатом велосипедов. Наша команда всегда старается предоставить высокий уровень обслуживания и создать комфортные условия для наших клиентов. Мы рады, что вам понравилось состояние велосипедов и что вы наслаждались поездкой. Ваше мнение очень важно для нас, и мы надеемся видеть вас снова в нашем прокате!

Персонал и велосипеды хорошие,есть как взрослые так и детские.Не особо дорого для таких велосипедов, они ухоженны, смазанны, помыты.Место для проката очень удобное.

Ответ проката: Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш персонал и велосипеды. Мы стараемся поддерживать наше оборудование в хорошем состоянии, чтобы вы могли наслаждаться комфортной поездкой. Мы также рады, что вы считаете наши цены разумными, учитывая качество велосипедов. Мы всегда стремимся предоставить удобные места для проката, чтобы вы могли легко получить доступ к нашему оборудованию. Благодарим вас за ваш отзыв и надеемся видеть вас снова в нашем прокате!

Хорошие и вежливые ребята. Норм велосипеды, ценник не очень высокий. Считают по минутам, до часа не округляют, за что отдельное спасибо

Оплата возможна онлайн, но уже больше года не могут подключить СБП для оплаты. В итоге, каждая оплата проходит с комиссией. Спрашивается зачем? Особенно, если вам это ничего не будет стоить. Подключите уже СБП для оплат.

Отличный прокат, был там дважды за последнюю неделю. Велосипеды всегда есть, не в идеале конечно, но все исправные, кататься одно удовольствие

Ответ проката: Отлично, что вам понравился наш прокат! Мы рады, что вы оценили наличие велосипедов и их исправность. Ваше удовольствие от катания для нас очень важно. Благодарим за отзыв и надеемся видеть вас снова в нашем прокате! 🚴‍♂️🌟

Покатались хорошо. Единственный минус, дороги раскатали и много песка, с ребёнко тяжеловато ехать. В остальном место хорошее, велосипеды облужены и полностью готовы к поездкам. Цены приемлемые. К персоналу особая благодарность, веселые, грамотные ребята. Всё рассказали, подготовили. Харизматично подходят к своей работе, на таких людях держится любое дело! СПАСИБО! Обязательно приедем к Вам ещё 🙂

Ответ проката: Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились вашими впечатлениями! Мы рады, что вам понравилось покататься на наших велосипедах, несмотря на некоторые неудобства с дорогами. Мы ценим ваше внимание к деталям и обратную связь. Мы постоянно работаем над улучшением качества наших услуг и условий для наших клиентов. Благодарим за признание нашего персонала, для нас важно, чтобы каждый клиент получал профессиональное обслуживание и приятное общение. Ждем вас снова в нашем прокате! Будем рады видеть вас и вашего ребенка для новых велосипедных приключений! 🚴‍♂️🌟 Спасибо за ваш выбор и доверие!

Отличные велосипеды, вежливые консультанты. Приедем ещё покататься.

Ответ проката: Благодарим вас за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравились наши велосипеды и обслуживание. Мы всегда стараемся обеспечить наших клиентов лучшими условиями для велопутешествий. Ждем вас снова для новых вело-приключений! 🚴‍♂️🌿

Прокат только под залог документов. Дядька и тетка на выдаче не внушают доверия, кажутся там случайными дежурными, общение грубое. Свой документ не смог им оставить. Выходной с детьми был испорчен. Не советую повторять мою авантюру.

Ответ проката: Мы не берем документы в залог.

Отличные велосипеды на прокат для приятной прогулки.

Ответ проката: Благодарим за ваш отзыв

Спасибо за предоставленный в прокат велосипед! Покатался с удовольствием!

Обслуживание в парке покорителей космоса не соответсвует качеству заявленных услуг. Отсутсвует пакет первой помощи. Оплата через оф.способы не работает. Через перевод!

Удобные велосипеды, хорошие дороги, чисто, комфортно, всем советую, прокат среднего ценнового сегмента

Ответ проката: Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравились наши велосипеды и условия для катания. Мы стараемся поддерживать высокое качество оборудования и обеспечивать комфортные условия для наших клиентов. Ваши рекомендации очень важны для нас, и мы надеемся видеть вас снова в нашем прокате!

Огонь! Но мне показалось дороговато

Ответ проката: Яна, спасибо за отзыв! Мы живем в таких реалиях, что каждый велосипед в прокате стоит около 120000р, если покупать новый. С радостью сделали бы прокат дешевле, но тогда нам придется закрыться ( Надеемся на понимание.

Здорово, что можно насладиться природой и свежем воздухом. Инвентапь для прогулок можно взять в прокат, немного дороговато, но иногда можно побаловать себя

Ответ проката: Спасибо за приятный отзыв

Брали в прокат 2 велосипеда на час. Приятная цена, хорошая прогулка, свежо, птички поют, прекрасная погода

Ответ проката: Спасибо за приятный отклик. Ждем вас снова!

Благодарность Павлу за отличный сервис и предоставление услуг велопроката. Всё быстро, четко. Подобрал велосипеды по росту, настроил высоту сидений. Проинформировал о маршрутах движения. Всё на высшем уровне.

Ответ проката: Благодарим вас за ваш отзыв и высокую оценку работы нашего сотрудника Павла и сервиса VELODRUG.RU. Мы очень рады, что вы остались довольны качеством предоставленных услуг и уровнем обслуживания. Для нас чрезвычайно важно, чтобы каждый клиент получал индивидуальный подход и максимальное внимание. Мы всегда стараемся подобрать идеальный велосипед для каждого клиента, учитывая все пожелания и требования, а также предоставить всю необходимую информацию о маршрутах для комфортных и безопасных велопрогулок. Ваш отзыв является подтверждением того, что мы движемся в правильном направлении. Еще раз благодарим за ваш выбор и доверие к нашему прокату. Надеемся увидеть вас снова! С уважением, Команда VELODRUG.RU

Если хотите покататься на великих по лесной местности вам сюда! Учтите особенности оплаты.

Ответ проката: Благодарим вас за отзыв и рекомендацию нашего проката VELODRUG.RU! Мы рады, что вы оценили возможность насладиться катанием по лесной местности на наших велосипедах. Действительно, мы стараемся предоставить нашим клиентам разнообразное оборудование для комфортных прогулок в различных условиях. Что касается особенностей оплаты, мы действительно возвращаем 10% от отданных денежных средств на бонусную виртуальную карту, за исключением суточной аренды. Это позволяет нашим клиентам накапливать велорубли и использовать их для последующих аренд. Персональная карта выдается бесплатно в любом нашем прокате при наличии включенного мобильного телефона. Еще раз благодарим за ваш выбор и надеемся увидеть вас снова! С уважением, Команда VELODRUG.RU

Берём частенько велосипеды. Быстро, без проблем. Подбирают хорошо. Сами велосипеды не убитые.

Ответ проката: Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что регулярно выбираете наш прокат VELODRUG.RU. Мы рады, что вы оценили скорость и удобство нашего сервиса, а также качество наших велосипедов. Мы стараемся поддерживать наш велопарк в отличном состоянии, чтобы обеспечить нашим клиентам комфортные и безопасные велопрогулки.

Прекрасное место для велопрогулок. Шикарные виды бесспорно. Велосипеды в хорошем состоянии, как по мне сиденья не жесткие, но возможно не с чем сравнить!)

Очень удобно, можно зарезервировать велосипеды к опред.время и дату

Ответ проката: Благодарим за ваш отзыв

Всё прошло замечательно, подобрали велосипеды всем: и взрослым и детям. Хотелось бы скидку для семейного посещения. А так всё ок!

Ответ проката: Благодарим за ваш отзыв

Уважаемый «Велодруг», спасибо за испорченный отдых. Сегодня столкнулись с безобразным поведением вашего сотрудника. Я прекрасно понимаю, что есть правила (залог документов и оплата наличными). Но не уже ли нельзя делать исключения, если люди забыли документы или нет наличных. Даже, если вы не отступаете от правил, почему ваш сотрудник это говорит в хамской форме. Я понимаю, что выходной день, много желающих покататься, но отвечать в хамской форме не допустимо. Очень жаль, что вы позволяете такое поведение своим сотрудникам. В первую очередь, это ваш рейтинг. В будущем будем избегать контакта с вашей фирмой.

Ответ проката: Здравствуйте, Оксана! Прежде всего, позвольте выразить наше искреннее сожаление по поводу вашего недовольства, связанного с опытом обслуживания в нашем прокате. Мы ценим каждого нашего клиента и стремимся предоставлять высококачественный сервис, основанный на клиентоориентированности и дружелюбии. Мы понимаем важность гибкости в обслуживании и часто идем на встречу нашим клиентам, делая исключения, например, принимая фотографии документов, когда это возможно для идентификации. Наша команда в прокате у лагеря "Дубки" известна своим профессионализмом и доброжелательным отношением, и нам очень жаль слышать, что вы столкнулись с ситуацией, которая не соответствует нашим стандартам. Мы призываем вас связаться с нашим руководителем Олегом по номеру +7 (962) 627‑02‑70, чтобы мы могли лично обсудить произошедшее и разобраться в ситуации. Ваш отзыв крайне важен для нас, и мы хотим убедиться, что подобные недоразумения будут исключены в будущем. Спасибо за ваше обращение, и мы надеемся на возможность восстановить ваше доверие к нашему сервису. PS. Возможно вы спутали наш прокат с конкурентным прокатом и мы бы очень хотели разобраться в этой ситуации, пожалуйста позвоните нам. С уважением, Команда VELODRUG.RU

Сиденья жесткие, кататься невозможно

Велосипеды поддерживаются в хорошем, рабочем состоянии. Отлично покатались.

Ответ проката: Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравились наши велосипеды и что вы отлично провели время на прогулке. Мы всегда стараемся поддерживать оборудование в хорошем состоянии, чтобы обеспечить комфорт и безопасность наших клиентов. Надеемся увидеть вас снова в нашем прокате!

Сотрудники отлично клиентоориентированны

Ответ проката: Спасибо за вашу оценку

Отличный сервис, расположен в двух городах. Кататься одно удовольствие!

Ответ проката: Спасибо за оценку! Очень приятно! Ждем вас снова!

Не дорого и хорошие велосипеды

Ответ проката: Спасибо за приятный отклик

Все не плохо но дороговато для нашего города

Ответ проката: Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и понимание. В последнее время из-за роста цен на запчасти и учетом того, что средняя стоимость одного нашего велосипеда составляет 120,000 рублей, нам пришлось пересмотреть ценообразование. Это позволяет нам поддерживать качество обслуживания на высшем уровне и гарантировать безопасность каждому нашему клиенту. Мы понимаем, что изменения в ценообразовании могут казаться неожиданными для некоторых наших клиентов, особенно учитывая экономическую ситуацию в стране. Ваше мнение очень важно для нас, и мы будем стараться делать все возможное, чтобы оставаться доступными и предоставлять лучший сервис. Спасибо за ваше доверие и понимание. С уважением, Команда VELODRUG.RU 🚴‍♂️🌳🍃

Очень хорошая контора по аренде велосипедов на Кумысной поляне (и не только). Парк техники в хорошем состоянии, велосипеды всегда чистые и исправные. По ценам скажу так - пользуюсь их услугами не первый год - это дешевле и проще покупки собственного байка, ну за исключением самых крайних велофанатов. Но у них то, как правило свой байк есть, даже не один)) Для тех кто впервые небольшой совет - в дождливую погоду перед тем, как ехать к ним лучше позвонить и уточнить график работы. Иногда в лесу бывает очень грязно)

Ответ проката: Здравствуйте! Спасибо большое за ваш теплый и позитивный отзыв о нашем прокате велосипедов на Кумысной поляне! Нам невероятно приятно знать, что вы оценили качество наших велосипедов и обслуживание. Мы действительно прилагаем максимум усилий, чтобы каждый велосипед был в отличном состоянии и готов к новым приключениям. И да, многие наши клиенты находят аренду удобной и экономичной альтернативой покупке своего байка, особенно если речь идет о нечастых поездках. Отдельное спасибо за совет для новых клиентов по поводу дождливой погоды! Ваш опыт и советы могут быть полезными для других любителей велосипедных прогулок. Надеемся видеть вас снова и снова в нашем прокате. Всегда рады предоставить вам отличный велосипед для вашего идеального дня! С наилучшими пожеланиями, Команда VELODRUG.RU 🚴‍♂️🌳🍃

Были с дочкой в прокате на месте приземления Ю.А.Гагарина впервые. Взял велосипед у дочки свой привезли. Съездили к месту приземления! Велодорожки хорошая, людей мало было! В основном все брали электросамокат в в прокат. Погуляли на месте приземления мы, всё посмотрели, очень всё красиво сделано там! Первый раз я там был в 1996 году, когда меня и всю группу нашу из колледжа имени Ю.А.Гагарина посвящали в юные гагаринцы! Такой красоты как сейчас там не было! Зато были различные ларьки и палатки с едой и напитками, так мы взяли вина, выпили компанией и поехали обратно в колледж! Весело было, песни пели, но еле доехали, так как в дороге очень захотелось отлить!

Ответ проката: Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы и ваша дочка отлично провели время на месте приземления Ю.А. Гагарина. Приятно, что вам понравились велодорожки и красота этого места. Мы стараемся создать комфортные условия для всех наших клиентов, и ваше впечатление очень важно для нас. Надеемся увидеть вас снова в нашем прокате, чтобы вы могли продолжить исследовать красивые маршруты!

Хорошие велосипеды. Сидеть разве что жёстко на их сиденьях. А в целом покататься на велосипедах по лесу отлично подходят. Ездить правда только в хорошую погоду можно, если ехать после дождя и будут лужи, то защиты от брызг «крыльев» на колёсах нет. И будете все в крапинку) Мы с семьёй ездим, когда в лесу сухо и нам нравится. Скорости у велосипедов нормально переключаются, ход лёгкий, тропинок и дорожек покататься в округе «Кумыски» полно. Как-то поздно возвращались и минут на 15 опоздали до закрытия, но нас спокойно дождались и мы благополучно сдали велосипеды.

Ну мягко говоря такое себе. После велосипеда, точнее после именно сидения, уже третий день болит все! За такие деньги можно бы хоть седушки нормальные поставить

Ответ проката: Здравствуйте! Искренне сожалеем о причиненных неудобствах! Наши велосипеды оснащены спортивными сиденьями, которые предназначены для обеспечения максимальной безопасности и эффективности езды. Эти сиденья могут потребовать некоторого времени для привыкания, особенно если вы раньше не сталкивались со спортивными моделями. Однако мы понимаем, что у каждого человека свои предпочтения в плане комфорта. Поэтому у нас в прокате есть различные сиденья на выбор. При следующем посещении нашего проката, пожалуйста, дайте знать о вашем пожелании, и мы подберем наиболее подходящее сиденье для вас. Мы были бы рады видеть вас снова и предоставить лучший опыт катания на велосипеде! Мы стремимся предоставлять нашим клиентам только лучший сервис и надеемся, что ваш следующий визит пройдет на пять звезд! Если у вас будет возможность, будем благодарны за пересмотр вашей оценки ;-) С уважением, Команда VELODRUG.RU 🚴‍♂️🌳🍃

Всё отлично, замечательно отдохнули! Цены приемлемые, велосипеды всё в отличном состоянии. Очень вежливый персонал! Находится в черте города, хорошая вместительная парковка.

Ответ проката: Дорогой Павел, Благодарим за ваше тёплое и доброжелательное мнение о нашем прокате велосипедов VELODRUG.RU! Мы искренне рады, что вы остались довольны качеством наших услуг, состоянием велосипедов и профессионализмом нашего персонала. Для нас очень важно создать комфортные условия для всех наших клиентов, и мы приложим все усилия, чтобы и дальше соответствовать вашим ожиданиям. Если вы планируете вернуться к нам вновь или решите порекомендовать наш сервис друзьям и знакомым, будем только рады! Ждём вас снова и желаем приятных поездок на велосипеде! С наилучшими пожеланиями, Команда VELODRUG.RU

В 11 открытие и всегда вовремя, часто берем с ребёнком в прокат , все исправно и удобно

Ответ проката: Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы и ваш ребенок довольны нашим прокатом и тем, что мы всегда открываемся вовремя. Мы стараемся поддерживать велосипеды в исправном состоянии и обеспечивать комфортные условия для наших клиентов. Надеемся видеть вас снова на наших прокатах!

Отличный велопрокат, велосипеды хорошего качества, обслуженные, ценник не слишком задран, непонятно только условие залога, зачем забирать документы, водительское удостоверение, это по моему не законно, да и если велосипед удачи чтос этими документами делать? Зачем это делается?

Ответ проката: Здравствуйте, Денис! Спасибо за ваши добрые слова о нашем прокате велосипедов VELODRUG.RU и качестве предоставляемых нами велосипедов! Мы рады, что вы оценили нашу службу. Понимаем ваше беспокойство по поводу условия залога и хотим прояснить этот момент. Важно подчеркнуть: мы никогда не берем документы в залог. Ваши документы нужны нам исключительно для оформления договора аренды. Затем, ради вашего удобства и чтобы во время прогулки на велосипеде документы не потерялись или не были повреждены, мы предлагаем хранить их в нашем сейфе. Если вы предпочитаете не оставлять документы, у нас есть возможность арендовать велосипед без их сохранения, но в этом случае мы просим предоставить залог в размере 50000 рублей. Надеемся, что данное объяснение поможет развеять ваши сомнения и понять наш подход к работе. Мы всегда готовы к диалогу и открыты к обратной связи. С наилучшими пожеланиями, Команда VELODRUG.RU

Хорошие велики, недорого

Ответ проката: Здравствуйте, Роксана! Благодарим за ваш отзыв о VELODRUG.RU! Нам очень приятно, что вы оценили качество наших велосипедов и нашу ценовую политику. Мы стараемся делать всё для комфорта наших клиентов. Ждём вас снова и желаем незабываемых велосипедных прогулок! С наилучшими пожеланиями, Команда VELODRUG.RU

Катались с семьёй ,всё понравилось ,велосипеды подобрали для каждого индивидуально.

Ответ проката: Добрый день, Юлия! Спасибо за тёплые слова о нашей службе проката VELODRUG.RU! Мы очень рады, что смогли подобрать для каждого члена вашей семьи подходящий велосипед, и что ваша прогулка оставила приятные воспоминания. Мы всегда стараемся обеспечить максимальный комфорт для наших клиентов и учитываем индивидуальные особенности каждого. Надеемся, что ещё не раз увидим вас и вашу семью у нас в прокате. Пусть ваши велосипедные прогулки всегда приносят только радость! С наилучшими пожеланиями, Команда VELODRUG.RU

Очень дорогие самокаты, не рекомендую

Ответ проката: Спасибо за ваш отзыв! Мы понимаем, что цена на аренду самокатов может показаться высокой. К сожалению, в последнее время стоимость оборудования и его обслуживания значительно возросла, что отразилось на ценах. Мы стараемся предлагать качественные и надежные самокаты, чтобы обеспечить вам комфорт и безопасность во время катания. Ваше мнение очень важно для нас, и мы надеемся, что вы дадите нам еще один шанс в будущем!

Не город, но пойдёт.

Ответ проката: Спасибо, будем работать

Хорошо

Ответ проката: Спасибо за приятный отклик

Отличное место для расположения велопроката. Вежливый персонал,хорошие велосипеды,все работает как надо. Множество маршрутов по лесу

Ответ проката: Спасибо за приятный отклик

Велосипеды все в хорошем состоянии. По росту всем подбирают. Есть детские люльки, для прогулки с детьми.

Ответ проката: Спасибо за оценку! Рады стараться! Ждем вас снова!

Велосипеды в целом не плохие, НО, у них у всех жесткое сиденье, после часа вело-прогулки ягодицы болят, болят два три дня, и это не только лично моё наблюдение и ощущение, из года в год изменений нет, сделайте хотя бы на женские велики мягкие, ну не возможно правда.

Ответ проката: Елена, спасибо за обратную связь. Требуйте мягкое сиденье у прокатчика, у нас они всегда есть в наличии.

Не всегда исправные велики

Ответ проката: Спасибо, будем работать. Стараемся каждому велосипеду делать тех обслуживание еженедельно. Ждем вас снова.

Прокат только под залог документов.

Ответ проката: Спасибо за ваш отзыв! Хотим уточнить, что в нашем прокате мы не берем документы в залог. Мы можем взять их на ответственное хранение по договору, чтобы обеспечить удобство для наших клиентов. Залог у нас предусмотрен только в денежной форме, что позволяет вам не беспокоиться о сохранности ваших документов. Если у вас есть дополнительные вопросы, будем рады на них ответить!

Неплохо, знакомые брали пару раз велики с нами на покатушки. 4 из 5 только потому что не всё велики в приемлемом состоянии. Но надо отдать должное что парни стараются.

Ответ проката: Спасибо, учтём ваше мнение, мы очень стараемся, чтобы вся техника была в отличном состоянии. Ждем вас снова.

Люблю это место-лучший отдых -активный.

Ответ проката: Спасибо за приятный отклик

Ездили с коллегами от компании. Велосипеды уже были подобраны по росту. Прогулка была с гидом. Заехали посмотрели на 200 летний дуб. В лесу очень понравилось! Дорожки хорошие! Не понравилась только тропа с камнями, с горки велосипед разгоняется. Запросто можно убиться. Природа и вид прекрасный! Сверху на город интересно посмотреть!

Ответ проката: Спасибо за вашу оценку

Самый лучший прокат! Самые лучшие, отзывчивые и приятные ребята! А на Кумысной поляне лучшие виды)

Ответ проката: Спасибо за оценку, Маргарита! Ждём Вас на велопрогулку!

Отличная точка проката. Есть веды даже specialized. Работники- золото!

Ответ проката: Спасибо за вашу оценку!

Хорошие велосипеды.

Ответ проката: Спасибо за приятный отзыв!

Самое любимое место уже много лет, замечательные ребята, профессионально подбирают велосипеды, доброжелательные, велосипеды отличные, всегда исправные. Катаюсь и одна, и компанией. Спасибо, что вы есть!!!

Ответ проката: Спасибо за приятный отзыв, Алёна! Ждём вас!

Велосипеды в парке покорителей космоса 🔥 Удобный прокат Ездили к капсуле и к месту приземления Все вместе почти 12 км Супер 🙌🏻

Ответ проката: Спасибо, что оценили! Приезжайте и в другие наши прокаты!

Шикарная идея, до музея на велосипеде. Но 20 метров недоложить асфальтового покрытия до Энгельса это пипец

Ответ проката: Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась идея доехать до музея на велосипеде. Мы понимаем, что отсутствие асфальтового покрытия может создавать неудобства, и это действительно важный момент. Ваше мнение поможет нам донести информацию до соответствующих служб. Надеемся, что в будущем этот участок дороги будет улучшен, и ваши поездки станут еще более комфортными!

Очень хорошо провели время, позвонили и узнали все, нам все объяснили

Ответ проката: Спасибо за приятный отклик! Нам приятно и вы нас мотивируете стать ещё лучше для вас)

100р 10мин. Доехать до места приземления, пофоткать там и обратно, у нас 50мин получилось. Это 500р с каждого. Нас было 4 чел

Ответ проката: Спасибо, что поделились. Акутальные цены на прокат техники вы можете посмотреть на сайте https://velodrug.ru/

Класс

Ответ проката: Спасибо, что оценили! Ждём вас снова!

Хорошие велики, цены нормальные, у них есть сеть и дисконт.

Ответ проката: Спасибо за приятный отзыв! Бонусная система работает всегда! Приезжайте кататься ещё!

Ездили с семьей на прогулку. Под каждого настроили велосипед - спасибо специалисту! Вежливый, добрый молодой человек. Как же здорово кататься в лесу

Ответ проката: Спасибо за приятный отзыв

Отлично провести время с пользой, вам сюда! Минус всего мероприятия рядом дорога! Но в лесу чистый воздух и тишина!

Ответ проката: Спасибо за приятный отклик

Велики хорошие, лучше чем в других прокатах

Ответ проката: Спасибо за приятный отзыв

Брала в прокат велосипед.300р в чвс.Паспорт в залог.Все хорошо.

Ответ проката: Спасибо за оценку

Так сложилось, что в этом месте впервые опробовал электросамокат, во время посещения места приземления Гагарина. Очень удобно, оставляешь машину на парковке, берешь самокат или велик напрокат и едешь до музея около 2 км. Может показаться дороговато (300 р. за полчаса), но я не в теме, сколько стоит такая услуга в городах. За час вполне можно доехать до музея, осмотреть всё и вернуться

Ответ проката: Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось кататься на электросамокате во время посещения места приземления Гагарина. Это действительно удобный способ передвижения, особенно с учетом близости музея. Что касается цены, то аренда электросамоката Ninebot G30 MAX составляет 300 рублей за 30 минут, и мы стараемся предлагать качественное оборудование для комфортного катания. Надеемся, что вы вернетесь к нам снова, чтобы продолжить исследовать наши маршруты!

Лучшее место провести выходные с семьёй

Ответ проката: Спасибо за ваш отзыв! Мы с Вами согласны!

Очень прочное место! Однозначно к посещению!!!

Ответ проката: Спасибо за ваш отзыв

Качественные велосипеды.Хороший персонал, подберут нужный.

Ответ проката: Спасибо за приятный отклик

Отлично покатались

Ответ проката: Спасибо за ваш отклик! Приезжайте ещё!

Брали электро самокаты. Мощность хорошая, тянет отлично! Дорога новая и никаких неровностей. Ездием уже не первый раз. Если есть время лучше ехать в будни, народа меньше.

Ответ проката: Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравились наши электросамокаты и что вы оценили качество дороги. Приятно, что вы уже не в первый раз выбираете нас для своих поездок! Действительно, в будние дни можно насладиться катанием с меньшим количеством людей. Надеемся увидеть вас снова на наших прокатах!

Отличный прокат качественных велосипедов. Есть накопительная система баллов, удобная тарификация.

Ответ проката: Спасибо за вашу оценку

Прекрасная возможность организовать себе и друзьям велосипедную прогулку. Просто позвоните на Велодруг, сообщите ваш рост и количество людей, и вам забронируют велосипеды. Есть система скидок.

Ответ проката: Спасибо за ваш отклик! Да, бронировать удобно, бесплатно и легко) телефон для бронирования 257909

Очень нравится кататься там на великах, приветливые сотрудники, для детей подбирают велики с ответственностью, всё ок.

Ответ проката: Спасибо за такой отзыв!

Отличные велики!!!

Ответ проката: Спасибо за такой отзыв

Отлично

Ответ проката: Спасибо, что оценили

Велосипеды уже требуют замены , идея хорошая , но дороговато за поношенные велики отдавать дорого

Ответ проката: Сергей, каждый велосипед проходит ТО раз в неделю и каждый год мы покупаем много единиц новой техники. Приезжайте кататься!

Можно смело брать на прокат, велосипеды относительно ещё не ушатанные

Ответ проката: Спасибо, Владимир! ) Мы очень стараемся держать технику в хорошем состоянии.

Велосипеды подобрали быстро и идеально под рост,как для взрослого,так и для ребёнка. Велосипеды не плохие,цены приемлимые.

Ответ проката: Спасибо! Ждем в новом сезоне! А зимой у нас прокат сноубордов)

Хорошее место. Есть парковка, велосипедов много. Вполне нормальные. Есть хороший выбор. Свежий воздух. Цены приемлемые.

Ответ проката: Спасибо за отзыв! Ждем в следующем сезоне! Зимой кстати у нас прокат сноубордов. Приезжайте на первую дачную!

Хороший вело прокат, чистый воздух

Ответ проката: Спасибо за вашу оценку! Всегда рады!

Велосипеды подбирают по росту, почасовая оплата. Само состояние велосипедов хорошее. Переключатели работают четко. Немного дороговато

Ответ проката: Спасибо, мы старались! По цене увы, она даже чуть ниже рыночной.

Отличные велосипеды. Толковые сотрудники. После покатушки остались только положительные эмоции.

Ответ проката: Спасибо за приятный отзыв! Приезжайте в прокат сноубордов!

Лучший прокат велосипедов на кумыске! Очень крутые велосипеды! Рекомендасьон!

Хорошие велосипеды, можно бронировать, сиденье можно выбрать спортивное или для любителя.

Ответ проката: Спасибо за приятный отзыв, Ирина! Приезжайте кататься на сноуборде!

Хорошее место и велосипеды нормальные. Плохого ничего сказать не могу.

Ответ проката: Спасибо за такой отзыв! Ждём вас снова!

Так люблю Кумысную поляну. Лучшее место в Саратове! Очень хочется чтоб было чисто, красиво, весь валежник чтоб вывезли. Это единственные "лёгкие" нашего города и от них зависит экология города.

Ответ проката: Валентина! Подписываемся под каждым словом и очень любим «легкие нашего города». Раньше даже организовывали уборку леса, но сейчас это слишком сложно с новыми законами. Поэтому убираем лес сами, на сколько можем. Приезжайте подышать свежим воздухом и покрутить педали качественного велосипеда )

Отлично провели время.Приятный хозяин велосипедов.Рекомендую!Благодарим за обслуживание и качественный транспорт-велосипед

Ответ проката: Спасибо за приятный отзыв

Огонь!

Ответ проката: Спасибо за приятный отклик

Отличные велосипеды, отличные ребята, всегда помогут, подберут и настроят под Вас велосипед! С них и началось мое знакомство с велосипедом) Теперь уже свой велосипед, но наши отношения не закончились, обслуживаю его в velodrug.pro

Ответ проката: Антон, благодарим за ваш отзыв! Рады стараться, это действительно приятно! Особенно в этот не простой для нас год)

Хорошие велики! Бонусная программа. Цены великоваты!

Ответ проката: Игорь, спасибо за отзыв. Рады были бы сделать цены ниже, но каждый велосипед стоит около 50 000р, нам нужно как-то окупать их...

Были на точке около п/л Дубки. Велики хорошие. Администратор помог настроить и выбрать. Попробовали разные виды - обычные и с большими колёсами. Рекомендую

Ответ проката: Спасибо за такой отзыв

Лучший велопрокат!

Ответ проката: Алексей, спасибо за оценку! Рады стараться!)

Отличные велосипеды.

Ответ проката: Благодарим за ваш отзыв

Огромное спасибо за оперативную регулировку велосипеда! Парни молодцы, отлично знают своё дело!!

Отзывчивый персонал, отвечают на все вопросы, реагируют быстро, недорого, велосипеды хорошие, катались неоднократно

Ответ проката: Александр, благодарим вас за оценку работы!

Спасибо мастеру Кириллу, все хорошо сделал!

Цены не соответствуют предлагаемым услугам. Для примера: аренда велосипеда на сутки в этой конторе обойдется в 2400 рублей, а аренда автомобиля (!), стоимость которого больше в три-четыре раза превышает стоимость любого велосипеда, который здесь можно взять, обойдётся всего лишь в 1500 рублей. Какие-то золотые велосипеды, либо очень жадные предприниматели.

лучший велопрокат Саратова )

Ответ проката: Спасибо за такой отзыв

Давно катаем на Кумыске и 3-й сезон подряд берем велики здесь. В целом они нормальные, но всегда лотерея: то переключатели передач так себе работают, то руль широченный, то седло на девочковых велосипедах не «девочковое» и т.д. Но в этом сезоне еще рассчет времени проката стал с явным округлением в сторону «велодрага», хотя я каждый год привожу новых друзей, вовлекая их в велопрогулки и каталки, т.е. я лоялен, а компания поворачивается спиной, причем в этом году изменили систему начисления бонусов.

Катался с друзьями по кумыски, арендовали велосипеды, ценны конечно считаю завышенные на велосипеды, но сами велосипеды хорошие, есть что выбрать.

Катались сегодня на кумыске. Часа хватило более чем. Единственный минус поездки это подъем в гору после длинных спусков. Но это вопрос к лесу, а не к велодругу. Так велики клевые рабочие. 250 руб в час немного дороговато, но есть всякие бонусы и скидки так что для выходного очень даже хорошо. Рекомендую, главное правильно распределите силы. Еще приятный момент ездили где то 1час 15 минут, но с нас взяли как за час. Не стали как то рассчитывать и высчитывать.